Подводные камни покупки обуви – на что следует обратить внимание

Приближаются Черная пятница. Множество украинцев планируют в этот день совершать покупки, в частности, обновлять свой гардероб. Как выгодно подобрать себе обувь?

Об этом подробно рассказывает Государственная служба Украины по безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей.

Первое, о чем должен позаботиться продавец и обратить внимание покупатель – это маркировка обуви. К тому же кроме наличия обязательной информации о товаре (регламентируется статьей 15 Закона Украины "О защите прав потребителей"), в соответствии с Техническим регламентом маркировки материалов, используемых для изготовления основных составляющих обуви, поступающей для продажи потребителю, утвержденного постановлением Минэкономики от 06.03.2019 №358, на маркировке обуви обязательной должна быть информация о трех основных составляющих: материал верха, подкладки и стельки, а также подошвы.

Также в индивидуальную упаковку каждой пары обуви должна быть вложена информация или рекомендации по ее эксплуатации и уходу за ней, а также по гарантийным обязательствам продавца (производителя).

В случае несоответствия маркировки обуви, которая введена в обращение, требованиям указанного Технического регламента органы государственного рыночного надзора принимают ограничительные (корректирующие) меры в соответствии с Законом Украины "О государственном рыночном надзоре и контроле непродовольственной продукции".

Что касается гарантийного срока на приобретенную обувь, следует помнить, что согласно части 3 статьи 7 Закона Украины "О защите прав потребителей", на сезонные товары гарантийный срок (срок) исчисляется с начала соответствующего сезона, а в Приложении №1 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 г. №172 установлен перечень сезонных товаров, гарантийные сроки по которым исчисляются с начала соответствующего сезона:

• зимнего ассортимента – с 15 ноября по 15 марта;
• весенне-осеннего ассортимента – с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября;
• летнего ассортимента – с 15 мая по 15 сентября.

Но следует добавить, что гарантия не распространяется в случаях:

• если покупатель нарушил правила эксплуатации, ухода, хранения обуви и при наличии механических повреждений (ожоги, порезы, выдиры, проколы);
• при деформации обуви вследствие неправильной носки, сушки, а также действий химических и других веществ.

Как вернуть товар, который не подошел

Раньше мы уже писали, как выгодно вернуть некачественный товар в Украине. Отмечается, что если приобретенный товар окажется не должного качества, а недостаток продукта возник по вине производителя, а не потребителя, тогда покупатель имеет право вернуть уплаченные за него средства или обменять его на аналогичный товар.

Пунктом 7 статьи 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" определено, что при расторжении договора купли-продажи покупатель может вернуть сумму, указанную на ценнике, если цена товара увеличилась или вернуть сумму указанную в чеке, если стоимость товара уменьшилась.

То есть, если цена товара в день расторжения договора купли-продажи уменьшилась, покупатель имеет право получить полную сумму уплаченных средств, указанных в расчетном документе.

Раньше мы также рассказывали про главные лайфхаки для шопинга в Черную пятницу. Также мы писали о 5 фильмах, которые вдохновляют на покупки в Черную пятницу.